Após uma live de sucesso onde a influenciadora e empresária Bianca Andrade obteve uma taxa de conversão de 47% com o novo produto da linha Boca Rosa Beauty, um fator inesperado surgiu: um defeito na embalagem do stick de base. Esse problema gerou uma grande repercussão nas redes sociais.
Em 2019, Bianca passou por uma situação semelhante com um problema na embalagem da base. Naquela época, ela trabalhava em parceria com outra marca. Agora, 100% da marca Boca Rosa pertence a Bianca e à sua mãe, Mônica.
Sempre investindo nos melhores profissionais do mercado, Bianca não esperava enfrentar problemas com a embalagem novamente. No entanto, o erro de fábrica também surpreendeu aos parceiros. Após vários testes, a equipe conseguiu identificar o que havia ocorrido com algumas embalagens da base.
Demonstrando maturidade e responsabilidade, Bianca assumiu a falha publicamente, oferecendo reembolso aos compradores afetados. Além disso, decidiu adiar o lançamento oficial dos produtos para garantir uma melhor entrega ao público.
Essa postura de Bianca Andrade evidencia sua solidez e maturidade como empresária, além de mostrar o cuidado que tem com seu público. Sua transparência e compromisso merecem aplausos.